Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Allgemeines
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind bei jedem Geschäft mit Valer Computer verbindlich. Bei Bestellungen über den E-Shop bestätigt der Kunde, dass er die allgemeinen Geschäftsbedingung gelesen hat und diese vollumfänglich akzeptiert.

2. Preise
Die Preise verstehen sich rein netto zuzüglich Transport- und Verpackungskosten, sofern nichts anders vereinbart wurde. Valer Computer behält sich jedoch eine Preisanpassung als Folge konkreter Kostensteigerungen (z.B. Lohn- und Materialkosten, Kursschwankungen) vor. In den Preisen von Produkten sind keine Dienstleistungen wie z.B. Installation oder Lieferung enthalten. Diese werden nur auf Kundenwunsch ausge-führt und zusätzlich verrechnet. Der Stundenansatz für Dienstleistungen beträgt CHF 160.-. Für den Anfahrtsweg innerhalb des Prättigau wird eine Pauschale von CHF 60.- in Rechnung gestellt und enthält die Fahrkosten, sowie die aufgewendet Zeit für die Anfahrt. Für den Raum Sargans - Tamins wird eine Pauschale von CHF 100.- verrechnet. Für Einsätze ausserhalb der erwähnten Gebiete wird pro Kilometer CHF 3.- in Rechnung gestellt.

3. Lieferfrist
Die bestellten Artikel werden so schnell wie möglich zugestellt. Allfällig angegebene Lieferzeiten gelten als Anhaltspunkt und sind nicht verbindlich. Befinden sich Artikel nicht im Lager von Valer Computer, werden diese beim Distributor bestellt. Die Lieferung erfolgt dann nach eintreffen der Ware als Gesamtlieferung. Teillieferungen werden nur vorgenommen, wenn dies der Kunde speziell wünscht. Die zusätzlich entstehenden Versandkosten werden vom Kunden übernommen.

4. Versand
Wir behalten uns das Recht vor, Lieferungen gegen Vorauszahlung oder Nachnahme auszuführen. Beanstandungen betreffend Beschädigung, Verspätung oder Verlust sind Valer Computer vom Empfänger innert 8 Tagen nach Eingang der Sendung anzumelden; Beanstandungen über allfällige schlechte Verpackung am Tag des Wareneingangs. (Annahmeverweigerung bei der Post oder beim Spediteur).

5. Materialrücksendungen
Für die im Shop aufgeführten Artikel gilt ein Rückgaberecht innerhalb 8 Tagen ab Lieferdatum. Retournieren Sie die gelieferten Artikel in einwandfreier und ungeöffneter Originalverpackung, vollständig, funktionsfähig, unbeschädigt und mit schriftlicher Begründung der Retour-nierung.
Werden obengenannte Bedingungen nicht erfüllt, erheben wir eine Bearbeitungsgebühr von CHF 30.-- oder lehnen die Retournierung ab.
Ausgenommen vom Rückgaberecht sind Artikel, die speziell angefertigt wurden (z.B. Software, die für den Kunden lizenziert wurde etc.), sowie Artikel, die nicht unserem Standardsortiment entsprechen und für den Kunden speziell eingekauft wurden. Nach Rückgabe erhält der Besteller eine Ersatzlieferung oder eine Gutschrift.

6. Zahlungen
Es besteht die Möglichkeit, bestellte Waren auf Vorauskasse, per Nachname oder per Rechnung zu bezahlen:

• Wünscht der Besteller die Bezahlung der Waren im Voraus, wird ihm eine Rechnung für die bestellten Artikel zugestellt. Die Lieferung er-folgt dann nach Zahlungseingang.
• Bei Lieferungen per Nachnahme gehen die Nachnahmegebühren zu Lasten des Bestellers.
• Lieferungen auf Rechnung werden nur für Stammkunden ausgeführt. Wird Ware auf Rechnung zugestellt, ist diese, wenn nicht anders ver-einbart, innerhalb 10 Tagen rein netto und ohne jeden Abzug zahlbar. Für verspätete Zahlungen wird ein Verzugszins von 7% p.a. berechnet.

7. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Rechnungsguthabens im Eigentum von Valer Computer, welches auch bei Installationen oder Einbau nicht erlischt. Gegenansprüche oder Beanstandungen berechtigen nicht zur Zurückhaltung der Zahlung oder zur Aufrechnung ohne unser Einverständnis. Valer Computer ist berechtigt einen Eintrag ins Eigentumsvorbehaltsregister vorzunehmen.

8. Garantie
Für Materiallieferungen übernimmt Valer Computer während 12 Monaten ab Lieferdatum die Garantie für nachweisbare Material- und Fabrikationsfehler. Erweist sich die Lieferung bei der Abnahme nicht als vertragsgemäss, so hat der Kunde Valer Computer Gelegenheit zu geben, die Mängel zu beheben. Sofern die Nachbesserung oder die Ersatzlieferung nicht möglich ist, kann der Kunde wahlweise Herabsetzung des Kaufpreises (Minderung) oder Rückgängigmachung des Vertrages (Wandlung) verlangen.
Von der Garantie ausgeschlossen sind Schäden infolge natürlicher Abnutzung, höherer Gewalt, Missachtung von Betriebsvorschriften, sowie Eingriffe des Kunden oder Dritter in Geräte oder Komponenten, welche von Valer Computer geliefert wurden, ohne deren schriftliche Zustim-mung.
Für die Garantiereparatur muss das Gerät oder das defekte Teil Valer Computer zugestellt werden. Ist das Gerät nicht von Valer Computer hergestellt worden, wird dieses dem Hersteller oder dessen Vertreter (Importeur, Servicestelle etc.) zur Reparatur weitergeleitet.
Wird eine Garantiereparatur Vor-Ort gewünscht, werden die aufgewendeten Dienstleistungen vollumfänglich verrechnet. Das Material wird dabei kostenlos ersetzt.
Beinhalten Geräte (z.B. Computer) eine Vor-Ort Garantie, so wird diese durch die Servicestelle des Herstellers gewährleistet. Eine solche Vor-Ort Garantie beinhaltet Material und Arbeit für die Instandstellung des Gerätes in den Zustand, wie das Gerät Valer Computer angeliefert wurde. Softwareinstallationen und Datenwiederherstellung fällt nicht unter die Garantieleistung und ist kostenpflichtig.
Für Schäden, welche durch den Ausfall des Gerätes hervorgerufen werden, kann Valer Computer nicht haftbar gemacht werden. Für Datenverlust haftet der Käufer selber, da dieser für die Datensicherung und deren Kontrolle verantwortlich ist. Valer Computer ist nicht verpflichtet während der Durchführung der Reparatur dem Kunden ein Ersatzgerät zur Verfügung zu stellen.

9. Annullierungen
Die Annullierungen von Bestellungen sind nur mit schriftlicher Zustimmung von Valer Computer möglich. Kosten, die bereits erwachsen sind, oder Preiserhöhungen zufolge Bestellungsreduktion sind vom Besteller zu übernehmen. Die Teillieferungen eines Abrufauftrages sind innerhalb der vereinbarten Frist abzurufen, andernfalls wird Valer Computer die entsprechenden Lieferungen und die Rechnungsstellung veranlassen.

10. Gerichtsstand
Gerichtsstand ist Küblis. Der Kunde erklärt ausdrücklich, dass er sich unter Verzicht auf seinen ordentlichen Wohnsitzgerichtsstand dem hier vereinbarten Gerichtsstand unterzieht. Das Rechtsverhältnis untersteht dem schweizerischen Recht. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen ersetzen alle vorangehenden AGB's.
 
Gültig ab 1. April 2009